◆◆◆ コロナウィルスの影響に関する大切なお知らせ ◆◆◆
(2020/8/31 更新)

ニュージーランドでは当店のあるオークランド限定で8月12日より
2度目のロックダウンに入っていましたが、8月31日「一応」解除されました。

警戒レベルは2.5で、オンラインショップの営業は許されており、
お荷物の発送も行っていますのでご安心くださいませ。


現時点で「通常営業」とは少しだけ異なる点をお知らせいたします。


【商品のお届けにつきまして】

NZ Postの国際普通郵便が日本向けの荷受けを再開しました。
ただし、日本への飛行機の便数が激減したままのため、配送にかなりの遅れが出ているようです。

お届けに1〜2ヶ月ほどかかってしまう可能性も低くなく、
お届け期間の予測がつかないというのが現状です。

そのため、当店では引き続き、ご注文はすべてDHL国際宅配便にてお送りしています。

NZ Postよりも少し割高になってしまいますが、追跡付きで確実にお届けできますので、
どうかご理解いただけますと幸いです。

(NZ Postが通常サービスの戻るまでの期間限定で、DHL送料の一部を当店が負担し、
少しだけ値下げさせていただいています。)


【商品のお取り寄せにつきまして】

再びニュージーランド全体の警戒レベルが引き上げられたことにより、
ニュージーランド国内の配送に遅れが出ることが予想されます。

商品のお取り寄せに通常よりもお時間がかかってしまう可能性があることを
あらかじめご了承くださいませ。



もうしばらくの間、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけするかと思いますが、
どうかご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。


日本もまだまだ時間がかかりそうですが、ニュージーランドからお届けする商品たちが、
少しでも皆さまの心と体の癒しのお役に立てればうれしく思います。


トゥトゥル店主
京極 ゆき子

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